服务热线:13626795846
公司行业: | 计算机互联网 | 公司性质: | 私营企业 |
联 系 人: | 李小姐 | 联系电话: | 13758977988 |
联系地址: | 永康市总部金城大厦10楼【点击查看地图】 | ||
发布日期: | 2024-03-23 | 招聘人数: | 1 | 薪资提供: | 面议 |
工作年限: | 不限 | 工作地点: | 永康市 | 学历要求: | 中专 |
职位类型: | 电商客服 | 户口要求: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
要求性别: | 不限 | 住房情况: | 面议 | 要求年龄: | 不限 |
应聘方式: | 先投简历再电话联系 |
职位描述:
职位描述:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整。
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4、处理店铺订单的售后问题,回复店铺售后评价。
5、处理退款、退货、换货等其他问题。
任职要求:
(1)工作经验方面,有相关电商客服类工作经验一年以上,热爱淘宝工作;打字较熟练,熟悉天猫及淘宝流程以及后台操作,熟悉淘宝行业基础规则与知识。
(2)工作态度方面,有耐心、有责任心,不推卸责任;沟通能力较强,有上进心,懂得待人接物的基本礼节;会换位思考,有团队合作精神。
(3)性格方面,为人开朗大气,真诚热情,有亲和力,人缘好,不怕吃苦。
联系时候请说明:信息来自于 - 永康众信人才网