运营助理

永康市铂霖工贸有限公司

公司行业:计算机互联网公司性质:私营企业
联 系 人:李小姐联系电话:13758977988
联系地址:永康市总部金城大厦10楼【点击查看地图】

职位信息

发布日期:2019-09-18招聘人数:1薪资提供:面议
工作年限:不限工作地点:永康市  学历要求:中专
职位类型:淘宝客服户口要求:不限工作类型:全职
要求性别:不限住房情况:面议要求年龄:不限
应聘方式:先投简历再电话联系

职位描述:

职位描述:

1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整。
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4、处理店铺订单的售后问题,回复店铺售后评价。
5、处理退款、退货、换货等其他问题。

任职要求:

(1)工作经验方面,有相关电商客服类工作经验一年以上,热爱淘宝工作;打字较熟练,熟悉天猫及淘宝流程以及后台操作,熟悉淘宝行业基础规则与知识。
(2)工作态度方面,有耐心、有责任心,不推卸责任;沟通能力较强,有上进心,懂得待人接物的基本礼节;会换位思考,有团队合作精神。
(3)性格方面,为人开朗大气,真诚热情,有亲和力,人缘好,不怕吃苦。

联系时候请说明:信息来自于 - 永康众信人才网

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