职位描述：

岗位职责
按照酒店服务标准，负责客房日常清洁整理工作，包括更换床品、清洁卫生间、吸尘拖地、擦拭家具等，确保客房干净整洁。
及时补充客房内的各类客用品，如洗漱套装、饮用水、毛巾、卫生纸等，保障物品齐全且摆放规范。
检查客房内设施设备（空调、灯具、卫浴、电视等）的完好情况，发现损坏或故障及时上报客房中心，协助维修人员处理。
负责清洁工具和清洁剂的日常管理，按需领用物资，做好使用登记，节约成本。
留意宾客需求，主动提供力所能及的帮助，遇到宾客咨询及时回应，无法解决的问题及时上报。
完成上级交办的其他客房服务相关工作。
任职要求
学历不限，有酒店客房服务、保洁相关工作经验者优先。
身体健康，吃苦耐劳，手脚麻利，能够胜任日常体力劳动。
具备良好的服务意识，工作认真负责，注重细节，有较强的责任心。
服从管理，能够遵守酒店的规章制度，接受轮班制安排。
普通话流利，沟通顺畅，有团队协作精神。

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