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电商培训客服助教

永康市瀚汛人力资源有限公司

公司行业:信息咨询/事务所/人才交流公司性质:私营企业
联 系 人:王先生联系电话:0579-87282088/ 18057914688
联系地址:永康市东城街道金都路399号五金人力资源服务产业园2楼213【点击查看地图】

职位信息

发布日期:2026-08-10招聘人数:2薪资提供:4000-5999元
工作年限:2年以上工作地点:永康市  永康市区  学历要求:大专
职位类型:技术支持/客户培训户口要求:不限工作类型:全职
要求性别:不限住房情况:面议要求年龄:23-35
应聘方式:先投简历再电话联系

职位描述:

‌岗位职责:
1、学员服务与答疑‌:负责社群/线上日常答疑(含平台操作、投放、店铺问题),跟踪学习进度,收集反馈并输出复盘报告 。
‌2、教学辅助执行‌:协助主讲老师准备课件/PPT/案例,负责课前通知、物资场地布置、课中协助及课后作业批改与共性问题整理 。
‌3、数据与运营支持‌:监控学员账号数据(GMV、ROI 等),整理行业政策与规则变动资料,参与课程内测优化 。
‌4、行政与流程管理‌:执行培训前中后全流程工作,包括物资采购登记、进度跟进、活动组织及学员关系维护 。‌‌
关键任职要求:
‌经验背景‌:需‌2年以上对应电商板块实操经验‌(如阿里、拼多多、抖音小店、亚马逊、千川投放等),熟悉后台操作及平台规则;基础岗可接受无经验但需电商相关专业 。
‌技能工具‌:熟练使用‌Excel/飞书表格‌进行数据分析,掌握 PPT/Word 制作,具备良好语言表达与社群运营能力 。
‌素质特质‌:责任心强,具备‌客户服务意识‌、团队协作能力及抗压能力,能适应培训节奏(含可能的加班或周末排课)。
‌学历:要求‌大专及以上‌学历,电商、营销、管理相关专业优先。
工作地点:总部中心金济大厦8楼 月薪:4000-6000元。

联系时候请说明:信息来自于 - 永康众信人才网


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