职位描述：

岗位职责：
1、每日查看店小蜜的聊天记录，并对其进行质检和分析，提取、总结用户询问的问题；
2、店小蜜的知识库更新，新品上新，个产品知识库等。
3、每日优化和调整机器人的话术设置和逻辑；
4、针对转化率，给出需求方案
5、注重客户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能产出优化方案和建议，帮助人工智能产品提升性能。
任职要求：
1.有电商客服相关经验，对店小蜜有一定了解，语言编辑能力，工作经验1年及以上，学习能力强，有上进心；
2.抗压性强，能接受快节奏工作。接受加班，服从管理，有想法。
福利：
1、公共卫生请保洁阿姨，你做好自己的工作就行。
2、节假日有礼品和礼物哟！
3、生日有品牌蛋糕吖！
4、交个朋友之每月有生日会。
5、每周免费零食下午茶等；
6、一年至少二次团建（吃饭不叫团建，节假日团建不叫团建，开心旅游才叫团建。）

联系时候请说明：信息来自于 - 永康众信人才网