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天猫售后客服

浙江石井工具有限公司

公司行业:生产/制造公司性质:私营企业
联 系 人:顾女士联系电话:15967932494
联系地址:武义县桐琴镇纬五西路1号【点击查看地图】

职位信息

发布日期:2024-07-20招聘人数:2薪资提供:4000-5999元
工作年限:不限工作地点:武义县  桐琴工业区  学历要求:中专
职位类型:客服/热线咨询户口要求:不限工作类型:全职
要求性别:不限住房情况:面议要求年龄:22岁以上
应聘方式:电话或手机联系

职位描述:

1、负责公司所有店铺的客服工作;
2、负责客户投诉、退款、换货、维修等情况处理;
任职要求:有经验者优先,年龄23岁以上;(打字速度60以上)
1. 仔细,有耐心,有责任感;具有团队合作精神,执行力强。
2. 普通话标准,善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高;
3. 熟悉掌握产品各项属性;
4. 及时回答客户提出的问题,解决客户使用中产生的售后问题;
5.较强的应变能力、协调能力,能独立处理,有电话沟通经验,能够高效低成本处理问题。
6.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
【上班时间】
8:00-17:00,月休4天

联系时候请说明:信息来自于 - 永康众信人才网


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