阿里电商客服
永康市超朗工贸有限公司
公司行业: | 生产/制造 | 公司性质: | 私营企业 |
联 系 人: | 胡主任 | 联系电话: | 18867978185(698318) |
联系地址: | 永康市城西新区梅岭路18号【点击查看地图】 | ||
职位信息
发布日期: | 2019-12-07 | 招聘人数: | 1 | 薪资提供: | 面议 |
工作年限: | 1年以上 | 工作地点: | 永康市 | 学历要求: | 中专 |
职位类型: | 销售助理 | 户口要求: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
要求性别: | 女 | 住房情况: | 提供住宿 | 要求年龄: | 20-35 |
应聘方式: | 先投简历再电话联系 |
职位描述:
【职位描述】:
1.负责电商客服售前售后工作,利用网络即时聊天工具、电话等通讯手段负责对客户进行在线导购,解答顾客的各种咨询;
2、对客户提出的问题进行记录,反馈给相关部门并跟踪问题的解决,直到给客户满意的答复;
3、熟悉产品的相关情况,能有效地为客户推荐与解答;对于进行中的活动清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4.能为顾客着想,详细问清喜好,为其推荐产品,提供主动,热情,贴心的服务。
5、打单、贴单、发货。
【任职要求】:
1、一年以上电商客服经验,熟悉操作流程和技巧,有一定文字功底;
2、熟练运用办公软件;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神;
4、具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通;
联系时候请说明:信息来自于 - 永康众信人才网
相关职位
更多>>- 接单员 — 浙江超常锁业有限公司
- 接单员 — 浙江超常锁业有限公司
- 电话销售 — 永康市瀚汛人力资源有限公司
- 跟单 — 永康市盛氏工贸有限公司
- 财务及销售内勤 — 浙江沪龙工贸有限公司
- 业务员 — 永康市展格工贸有限公司
- 保温杯销售 — 永康市展格工贸有限公司
- 销售经理 — 永康市展格工贸有限公司
- 接单,跟单 — 永康市展格工贸有限公司
- 门厂业务员 — 浙江佳洋门业有限公司
- 业务经理、大区经理 — 浙江佳洋门业有限公司
- 接单 — 浙江佳洋门业有限公司
- 外贸主管 — 永康市贵尚工贸有限公司
- 网络营销 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 营销总监 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 区域经理 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 家居客服 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 销售 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 接单员 — 永康市喜洋洋工贸有限公司
- 外贸业务助理 — 浙江中坚科技股份有限公司